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Contatti Zillette

Zillette è un rivenditore indipendente multimarca. Il catalogo comprende 2866 articoli. La sede è in Via Garibaldi 47, 20121 Milano MI, Italia.

Email di assistenza

L’indirizzo per l’assistenza è support@zillette.store. Il modulo di contatto invia allo stesso servizio. La risposta arriva entro 2 giorni lavorativi.

Orari di servizio

L’assistenza opera dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00. Il fuso orario è Europe/Rome. I messaggi fuori orario restano in coda. Ricevono risposta nel successivo giorno di servizio.

Cosa scrivere nel messaggio

• Il cliente indica il numero d’ordine.
• Il cliente descrive l’ordine o la spedizione tracciata dal corriere.

Per i prodotti difettosi il cliente allega foto. Servono numero d’ordine e foto per la verifica della garanzia.

Come viene gestita la richiesta

L’operatore apre un fascicolo per ogni richiesta. L’operatore verifica i resi entro 30 giorni. L’operatore conferma la soluzione per iscritto tramite lo stesso canale. I casi complessi passano al responsabile del negozio.

Dati utili prima di scrivere

La spedizione è gratuita in tutto il mondo. Gli ordini arrivano in 4-7 giorni lavorativi. I pagamenti accettati sono carta di credito e PayPal.

Zillette, Via Garibaldi 47, 20121 Milano MI, Italia — support@zillette.store